2005-12-21 00:00:00
科学统领发展 创新实现跨越
——上海外语教育出版社探索出版、科研、教育互动发展之路
中国新闻出版报记者 金鑫
川流不息的黄浦江,当它汇集于入海口时,尽管没有黄河壶口瀑布那样的夺人气势,但在其不息的江流之下,却深伏着蓄积已久的能量和入海之前的澎湃之情。这样的能量与激情也是上海出版人所拥有的!
上篇:同驶出版、科研、教育三驾马车,形成无限合力
成就任何事业,决策者的清醒往往是最大的优势。在上海外语教育出版社社长庄智象看来:外教社做大做强的途径惟有实施出版、科研、教育互动。
早在制定外教社“十·五规划”时,庄智象就明确提出,“我们要把出版社建成一个融出版、科研、教育为一体的综合性平台。通过做大做强出版主业来支持、服务科研教育,同时,通过教育带动出版,通过科研支撑出版,通过出版的发展更好地服务和支持科研教育的发展,形成良性互动。”
在这一发展战略思想的指导下,外教社跨越传统出版业的发展轨迹,同驶出版、科研、教育三驾马车,在服务科研、教育事业中发展出版主业、提升地位,同时,积极投入到科研、教育事业中,在融入中整合资源、拓展领域,出版社逐步驶入良性循环、高速发展的快车道。
以出版为主业,服务支持科研教育
上海外语教育出版社是国家教育部主管、上海外国语大学主办的大学出版社。背靠上海外国语大学——这所名列前茅的全国重点外国语高等学府,外教社既看到了丰厚的教学资源、强大的学术团队、一流的作者队伍,这些是出版社创新发展的源泉和基础,然而,外教社更是清醒地看到了自己肩负的责任,如何整合这些宝贵的学术、教育资源,为中国的外语教育事业做出贡献?求索之路漫漫其修远兮。
以出版为龙头,全心致力于我国的外语教育事业是外教社持之以恒的不懈追求。
在全国高校使用的外语教材中,上海外语教育出版社出版的《大学英语》在很长的时间里一直占据着这个市场的大部分,即使在多个版本英语教材并行的今天,外教版的《大学英语》仍旧以其优秀的质量拥有着巨大的使用量,而它的编写与出版也完全可以说是从促进国家英语教育的角度来考虑的。上世纪80年代,当大学英语教学刚刚恢复并艰难起步的时候,许多人对于组织编写该领域的教材缺乏兴趣,外教社却主动承担了这一规模浩大的国家重点教材《大学英语》系列教材的组织编写以及出版、发行工作,并为此投入了大量的人力、财力和物力。
真诚的付出终有回报。这套应时之需的教材一面世就倍受青睐,并成为我国高校英语教材中的经典之作。正当《大学英语》势如破竹般进入高校时,1997年走马上任的庄智象社长却先人一步地洞察到成绩背后潜在的危机。“《大学英语》必须不断地进行修订,要紧跟时代的步伐。”踯地有声的决策给外教社人指明了前进的方向。1997年,在万份问卷调查的基础上,外教社推出了《大学英语》系列教材的修订本;1998年又推出了设计新颖、制作精良的《大学英语》多媒体教学辅助光盘,使得《大学英语》成为全国首套真正意义上配套齐全的立体化大学英语教材,在国内外语教学界引起了巨大的反响;新世纪初,外教社再次推出了集图书、音像、光盘、网络于一体,体现最新教学理念、方法和手段的《大学英语》系列教材(全新版)。该套教材后来被教育部指定为“普通高等教育‘十五’国家级规划教材和推荐使用大学外语类教材”,我国大学外语教学研究会会长、南京大学教授杨治中评价说:“《大学英语》系列教材是我国体系最完善、配套最完备、学术最成熟的高校公共英语教材。”
然而,外教人并没因此而满足。新世纪初,外教社决定投资上千万元,对我国外语教育体系中的英语教材进行一次彻底的整合和革新,出版我国第一套贯穿小学、初中、高中、大学本科和研究生教育的“一条龙”英语教材——“新世纪英语系列教材”,以满足各级各类学校和各个教育层次英语教学的需要。为此,外教社听取了全国20多所主要外语院校和教育部重点大学英语系的50余位英语教育专家的意见,又多次召开有英语专家、学者参加的全国和上海地区的教材编写研讨会,经反复讨论和论证,最终确定了这套系列教材的编写大纲和教材类别。据介绍,仅“新世纪高等院校英语专业本科生系列教材”就涉及语言知识与技能、语言学与文学、语言与文化、人文科学、测试与教学法等领域,总数达150余种,涵盖了当前我国高校英语专业所开设的全部课程。
服务于外语教育事业并不是仅仅出版几套教材那么简单,在为外语教学和科研服务方面,外教社可谓不遗余力。
2003年,为了促进语料库语言学研究的发展,上海外语教育出版社与上海交通大学语言文字工程研究所、广东外语外贸大学外国语言学及应用语言学研究中心联合成功举办了“语料库语言学国际研讨会”;2004年,外教社又成功举办了“首届中国外语教学法国际研讨会”,与会的600余位中外专家、学者、教师围绕外语教学的理论研究、外语教学的实践研究、教材对比研究、教学手段研究、教学模式研究等领域进行了深入探讨,总结了新中国成立50多年,尤其是改革开放20多年来我国外语教学的经验和教训,在外语教学界产生了深远的影响;2005年,外教社相继召开了“全国英语专业本科教学改革研讨会”和“第四届全国外国语学校教学研讨会”,与会老师在各自专业领域的教学改革等诸多问题上达成了共识。此外,外教社与中国日报社联合主办的“21世纪·外教社杯全国英语演讲比赛”已成功举办了十届,这项赛事得到了全国各高校的积极参与和支持,已经成为国内外英语教学界一项重要的文化和学术交流活动;外教社还与教育部全国高校外语专业教学指导委员会合作设立了科研专项基金,出版优秀学术科研成果,设立的“全国大学英语教学与科研专项基金”,从1999年起共发放专项基金数额达1000多万元,直接推动了全国大学英语的教学、科研活动;2001年开始,外教社又在全国高校设立了几十个教材使用的实验基地和示范基地,催化教学和科研成果。。。。。。
社长庄智象说,外语教育的发展是一项综合工程,牵涉到各个方面,如人才培养规格、学科定位与建设、教学模式、课程设置、教学手段的更新等,而不仅是出版几套教材。外教社在为外语教学和科研服务方面,还有太多的工作要做,外教社将承担更多的责任,为教育这个巨大的社会系统工程服务。
以科研教育为支撑,做大做强出版主业
“科教兴国”、“科教兴市”战略的实施和教育文化体制改革的推进,为外教社创造了“鲲鹏展翅”的历史机遇。在机遇面前,外教社人凭借敏锐的市场意识,强烈的忧患意识,先进的超前意识,居安思危、奋力拼搏、勇于创新、团结一致,用汗水和智慧构筑了“外教社”的品牌。
出版,是主业,是基础。
经过25年的创业、积累和发展,外教社已经形成了鲜明的出版格局,出版了一系列规模宏大、质量优异的品牌图书。
在外教社的图书产品中,学术专著占全社出版总量的30% 以上。80年代,外教社就策划了《现代语言学丛书》,主编是英语学界著名的王宗炎、
外语教材的出版在外教社的发展历史中有着举足轻重的地位,紧跟外语教学形势发展的成系列的大型教材层出不穷。除业内耳熟能详的《大学英语》系列教材外,由戴炜栋、
此外,随着我国英语教学改革的不断深入和教育部新的大学英语课程教学要求的实施,外教社在教材出版上也在不断“突破”。2005年,出版社同时推出了两套全新的大学英语教材——《新要求大学英语》系列教材(Inside Out) 和《大学英语基础口语教程》 (Let’s Talk),期待通过新教材的研究、引进与推广使用,探索出一条符合我国国情的英语教学之路,按照《大学英语课程教学要求(试行)》的要求,加快培养大学生的英语综合应用能力,特别是听说能力。
值得一提的是,外教社教材的质量在院校、教师和学生中一直有着很好的口碑,也赢得了市场的信任,树立起了外教社良好的品牌形象。当记者问到外教社在教材出版方面可有什么制胜法宝时,社长庄智象却道出四个字:如履薄冰。“教材不同于一般图书,一点差错就可能影响到千千万万的学习者。”庄智象如是说。事实上,也正是这份责任感,外教社在教材出版上一直是一丝不苟、严格慎重的,他们遵行“质量为先”的原则,制定了从作者到编校队伍、从策划到出版、从印刷到装订等各个环节的质量标准,每一步都严格依照质量标准进行规范操作。
建设25年来,外教社的选题开发,在经历了建社初期品种单一和中期过分依赖教材的阶段后,如今也已经形成了纵横立体化发展的格局。过去,外教社每年的图书产品不过100多种,而现在根据权威部门的统计数据显示,从1998年起,外教社年均出版图书近千种,重版率在70%以上,销售码洋以年均6000万元的幅度攀升。近几年来,外教社销售码洋、人均创利、用纸量等其他指标在全国出版社中也名列前茅的。
建社25年来,外教社共出版了23个语种的中外文图书约5000种,总印数逾4亿册;其中400多个品种在省部级以上各类评比中获奖,多种教材荣获“全国高等学校优秀教材特等奖、优秀奖”,《朱生豪传》、《中国文化在启蒙时期的英国》、《现代汉语学习词典》、《新世纪英语用法大词典》(缩印本)等先后荣获“中国图书奖”,《新世纪英语新词语双解词典》荣获“国家辞书奖一等奖”……
以教育为契机,传播出版理念,普及教育资源、创造出版机遇。
今年年初,外教社出版物研究所和出版发展研究所正式成立,并开始了全面运作,这标志着庄智象社长提出的出版、科研、教育互动的构想正式开始全面实施,外教社面临再一次的自我挑战和自我超越。
面对激烈甚至残酷的图书市场竞争,出版社均面临着巨大的压力,很多都将注意力、兴奋点集中在如何取得更丰厚的经济效益上。过度地注重经济效益、眼前利益,导致了“跟风出版”和“伪书”现象的产生。外教社投入巨大的人力、物力建立科研、教育机构是基于怎样的考虑呢?庄社长的一番话解开了记者心中的迷团。“在图书竞争日益激烈的今天,如果还停留在传统的编、印、发出版方式,不走向市场,不深入调研,不了解读者,恐怕很难创作出有很强生命力的标志性出版物。社会发展越好,人们的需求越是多样化、个性化,对图书产品专业化的要求也更高。没有市场调研和科学研究支撑的选题,只是凭感觉的行为在今天已经是行不通了。我们建立研究所,依靠专家和理论研究,是为了让出版物的开发更加科学”。
据介绍,两个研究所的总目标是以科研为决策提供咨询、以科研提升出版的层次、以科研优化选题结构、以科研实现品牌战略,切实保障外教社出版主业健康、稳步、快速、可持续地发展。其中,外教社出版物研究所旨在通过对目前我国出版物,尤其是外语教育类出版物的性质、内容、品种结构等方面的系统研究,为出版社选题策划和市场运作提供理论指导。出版物研究所将在开展项目研究的基础上,每年确定一两个重点板块,在取得相应成果时,适时召开相关的学术研讨会,论证和完善这些研究成果。同时通过学术研讨,进一步开阔视野,获取信息,组织学术队伍,建立学术网络,也为制定新的科研项目打下基础。外教社出版发展研究所则专门从事出版业发展过程中遇到的体制、机制、运作模式、人力资源、管理制度、营销战略和经营管理等诸方面的问题,为外教社可持续的快速发展提供决策咨询和智力支持。
此外,外教社与上海外国语大学共建的“中国外语教材与教法研究中心”也已在出版社新大楼内设立,将主要致力于外语教材的开发和外语教学研究,将利用资源优势和人才优势,研究国内外各级各类外语教材的特点,探讨不同文化背景的学习者学习外语的规律和特点,解决令中国学习者长期感到困惑的语言学习问题,并对我国外语教育水平的提高和普及提供教材解决方案。
事实上,外教社组织的“全国大学英语暑期研修班”至今已经有近二十年的历史,这几年每年培训的大学外语教师超过万人,每次培训,外教社都邀请国内外一流的英语教育专家作报告,探讨教师关心的教育改革热点问题。“外教社汇聚了国内外最优秀的作者和出版资源,集中了最先进的外语教学信息。把这些资源、信息与全国众多的外语教师分享,既促进了教师的全面发展,也有利于把最前沿的科研成果汇编成册,推广传播。”庄智象如是说。
下篇:依靠出版、科研、教育互动,追求科学、可持续性发展
回首外教社近几年走过的发展道路,脚步稳健而有力、清晰而深刻,每一步都凝聚了学校、社领导和全体员工的心血、付出和辛劳,每一个成功都来之不易。没有急功近利的思想,没有急于求成的心态,远离恶性竞争,不搞投机取巧,求真务实、脚踏实地,始终沿着自己的轨迹、和着和谐的节拍奋力前行。
坚持科学发展
以发展为第一要务,但不求盲目快速发展。
正当出版社处于高速发展的时期,有人提出“一鼓作气、发展到底”,但庄社长认为,凡事均要把握“度”,超负荷的快速运转会带来很多负面问题,并提出“稳定出版规模、控制出版节奏”。当时很多人不能理解。庄社长就分析说,外教社的员工总数只有170名,已经以一个中型出版社的人员规模,做出了大型出版社的经济规模。保持一年400多种新书出版规模,只要能把这些书做精、做到位,一样能产生良好、甚至更好的发展效果。“有所为有所不为”,有些书宁可不做,处理好数量和质量的关系,不盲目求数量,把精力集中投入到大型品牌图书的打造中,多出能够流传久远的品牌图书才能产生更大的规模效应,这才是真正谋求长远的发展。
事实证明这是对的。根据上海市新闻出版局“上海出版行业2003年度图书出版信息通报”,外教社的创新能力、发展能力、总资产报酬率、净资产收益率、保值增值率、销售增长率、主营业务利润率等全部指标均名列上海市出版行业首位。
加强计划性,加强成本核算,向管理要效益。
依靠出版、科研、教育互动,外教社人转变了传统的出版观念,从作者走向读者,从案头走向市场,从主观走向客观。外教社的出版运作模式逐渐从传统的“编、印、发”转变成了“研发—论证—实施”多部门合作的新型出版经营管理模式。选题策划以研发为源头,对教材、读物、工具书和学术专著等各类图书的社会需求、编写特点、未来趋势等进行系统分析和调研,在数据和研究的基础上提出选题报告;营销实践以市场为导向,销售人员深入书店,收集数据,通过成立当地发行有限公司,进行因地制宜、贴近实际的本地化操作;同时,各部门加强协作、共享信息,对细化到每个月、每个项目的出版计划进行反复论证,包括财务的预算监控。在论证通过以后,各部门集中力量,严格按照计划执行。在强调部门协同作战的同时,也要求各部门进行专业化的运作,相对独立地开展各自领域的“调查研究”。
毫无疑问,有科学调查和科研成果支撑的选题策划、国际合作、图书用料选择和版式设计,能创造出更符合读者和市场需求的图书。比如,外教社根据教育部最新的《大学英语课程教学要求(试行)》,联合麦克米伦出版公司,对中国近15000名大学非英语专业学生开展了一次广泛而深入的调研,开发了“大学英语创意系列”教材 (Creative English Series),包括《大学英语创意阅读》、《大学英语创意口语》和《大学英语创意写作》。该套研究型教材一问世就受到了高校教师和学生的欢迎。
此外,在搬入新出版大楼后,外教社全面实现“无纸化”办公,局域网成为信息沟通的第一媒介。社内文件的传输,信息的交流可以通过宽带在瞬间完成;会议通知无需打印张贴,每位员工上班的第一件事就是打开局域网;各级管理人员需要任何图书选题和出版发行的数据,只需轻敲计算机键盘就可以获得;图书出版从选题到成品进库到完成销售整个流程早已实现全面的计算机处理和网络化管理。科学管理的效益正在日渐显现。
创新管理模式
出版理念和出版模式的转变也带来了组织机构和管理的变革。
四年前,外教社将策划编辑从文字编辑中分离出来,进行专业化的选题运作,图书的专业特色、规模效益日益显现。现在,外教社的产品链,贯穿教材、学术专著、工具书、读物、教辅等外语出版的各个领域。此后,为了进一步把出版主业做大做强,外教社成立了电子出版物研发部,专门从事多媒体课件、多媒体教学光盘等电子出版物的研究和开发,使纸质出版物和电子出版物发挥各自优势,更好地为外语教学服务。仅2003年和2004年,外教社的电子出版物就取得了超速发展,光盘生产量增长了11倍,光盘复制量占上海地区出版社光盘制作总数的90%。基于新技术的多媒体出版和网络教学系统将成为外教社新的经济增长点。2004年,外教社读物和辞书研发部也相继成立,专门从事各级各类外语读物和辞书的编辑、出版研究,对未来的社会需求、编写特点、出版手段等做出分析,就此类图书选题开发和营销开展专业化运作。专门化科研成果的诞生,有效地促进和提升了出版资源的开发,促进了出版主业健康、稳定、快速地发展。
在上海出版界,外教社是率先采用高新技术,促进出版社编辑、出版、发行等环节大大提高工作效率和生产力的。自1995年起,外教社就开始尝试利用相关管理软件,在图书选题申报、出版数据统计等方面探索管理新路子。2000年,社内全面建成局域网,实现了图书出版从选题到成品进库到完成销售整个流程的计算机处理和网络化管理。社内各级管理人员只需轻敲计算机键盘,即可获得所需信息。该局域网中的出版印制管理板块,已成为上海出版界的样板。出版社还通过内部改革,建立了编、印、发质量管理体系,积极运用新技术新工艺,降低生产成本,提高图书印制质量,确保外教社的图书从内容到装帧,都具有可读性、美观性和收藏性。
由制度营造的环境可以改变和优化人的行为,这是外教社超常规发展和跨越式发展的基石。外教社近几年来先后出台了人事、考勤、考核、分配、奖惩、管理、编校、经营等方面的条例和规定,使各项工作更加规范、有序和有效。其中,社级领导成员、中层干部和员工的三级交叉打分的分配制度是外教社独特管理办法,即以德、勤、能、绩等为考核标准,社领导给中层干部打分,中层干部给下属员工打分,同时全社员工也给社领导打分,考核结果作为半年分配、奖励的重要依据。考评结果不张榜公布,但可供随时查询,所有分数均向任何有意查询的员工开放。以法治社,人人照章办事,保障了各项工作的顺利进行。
为了适应市场的发展变化,外教社于1998年成立了市场部。围绕着“实现成功的销售”这一主题,市场部通过发布产品信息、体现经营理念、展示企业形象,为终端消费群体和销售渠道提供便捷、热忱的服务;通过加强市场部与策划编辑室的联系沟通,开展对选题和产品及其市场营销的深层次研究。此外,出版社还在原有的发行部下面设置一般图书营销部、教材营销部以及储运部等,使之从事业单位的一个部门转变为现代营销机构的一个合格构件。发行部门寓销售于服务中,安排专人负责与各地外语教研部门联系,了解、掌握教学、科研的动态与需求,征询各地师生对教材和图书的意见;与此同时,进一步加大发行部门内部的改革步伐,理清内外勤关系,使业务员能将主要精力投入到渠道管理和营销中去。
目前,外教社在北京设立了外教社北京文化发展中心,还建立了上海、陕西、山东、湖南、福建等图书发行有限公司,增强在这些地区的影响力和销售能力。此外,外教社已在全国建立了近2000个销售网点,掌握着全国各级各类外语教材的出版和使用信息;并与国外知名的教育出版机构如培生教育集团、麦克米伦出版公司、牛津大学出版社、剑桥大学出版社、麦格劳.希尔出版公司等有着广泛的联系和紧密的合作,在纽约建立了外教社北美分社,可在第一时间了解国外语言教材的编写和出版信息。
坚持以人为本
企业的发展离不开人才。外教社将队伍建设放在十分重要的位置。
学有专长、业务精干、团结协作、开拓创新的编辑出版经营管理队伍是外教社事业发展的重要基础和力量。外教人深谙此理,他们较早便确立了“人才兴社,人才强社”的发展理念,采取积极有效措施,为出版社超常规、跨越式、可持续性发展作好人才储备。
加强学习是外教社各类工作的基本要求。从领导层到基层员工都积极参加各类培训,实现业务水平和综合素质的全面提高。出版社每年都安排若干名编辑在职就读研究生、出国培训或进修;热情支持鼓励员工参加各种类型的短期进修或培训,帮助新编辑业务人员尽快熟悉和掌握编辑出版业务;定期邀请新闻出版主管领导或出版界专家作有关出版政策或编校业务的讲座,帮助员工不断培养提高敬业精神、政治素质和业务水平;创新“传、帮、带”机制,采取一帮一的办法,指定社内的一些经验丰富、态度严谨的资深编辑对新编辑进行跟踪辅导,尤其对他们责编的第一本书,进行全程指导,使新编辑得以健康成长。6年多来,外教社共安排约20人出国进修,五、六十人参加了出版专业和编辑业务培训,此外,还组织员工参加职业经理人、工商管理、国际合作与出版、出版印制和材料管理、图书发行管理、广告审查资格等培训,为人才的全面发展和专业技能的提高创造条件。
与此同时,出版社努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的良好氛围,十分尊重员工的选择,针对员工的差异性需求进行人员配置,并采取不同的激励措施,以确保员工在工作中得到最大限度的自我实现感和成就感。出版社更注重通过工作实践来培养和锻炼人才,让员工在高难度和高强度的工作中迅速成长,在完成重大项目的过程中锻炼培养团队精神、吃苦精神和责任感,从而真正适应更加艰巨而复杂的工作。
目前,外教社人员配置基本达到理想水平。全社共有职工172人,其中大学以上学历134人,占员工总数的77.9%;硕士以上学历45人,占员工总数的26.2%。整个编辑队伍结构比较理想,全社在职编辑88人,占员工总数的50%以上,其中具有高级专业职称的32人,占编辑总人数的36.4%;具有硕士
庄智象社长对外教社的人才队伍充满了信心,“外教社的员工完全有能力开展科研工作。做科研很苦,但绝对能锻炼出一支具有相当理论水平,懂科研、懂管理,‘能文能武’的出版编辑发行队伍。外教社最大的积累不是大楼、汽车,是人才、是选题、是市场。”
打造服务中国外语教育品牌
十年树木,百年树人。教育,是功在千秋的事业;全心致力中国外语教育事业的发展,是外教社坚定而不懈的追求。外教社下一步的发展目标是把出版社裂变为几个专业出版社,如教材出版社、学术出版社、电子出版社、辞书出版社和期刊出版社等,通过引入现代企业制度,增强核心竞争力和综合实力,从人力资源、规模效益、创新机制、市场营销、管理体制和企业文化等各方面入手,打造出版、科研、教育和谐有序发展的产业链,保持多元化、立体化、可持续发展,以科学发展观为指导,为构建社会主义和谐社会贡献外教社所有的力量。同时,在已建立北美分社的基础上,创造条件在欧洲和东亚建立分社。在条件成熟时,开办对外汉语教学,宣传中华文化,开展中外文化交流。外教社正计划建立自己的语料库,为开发拥有自主版权的高质量教材、辞书和读物做好准备。在大力推进外教社各项事业时,也将特别注意处理好出版、科研、教育相互的关系,求快和求稳的关系、数量和质量的关系,做强和做大的关系,确保统筹协调发展。
目前,从外教社的产品结构、选题规划、营销战略、人力资源、激励机制、经营管理等各个角度,均有专门人员进行研究分析,综合比较国内外成功的做法、思路,取其精华、弃其糟粕,为出版社长远发展所用。“我们成立出版物研究所和出版发展研究所,就是要使外教社的发展建立在科学、科研的基础上。我们要做出自己的特色,要找到适合外教社的发展道路。”庄社长说。
出版、科研、教育互动是在出版业转制的改革机遇下外教社“集团化、内涵式”发展的整体战略规划,也是外教社谋求科学、全面、协调和可持续发展的改革创新之路。通过建立良性循环的出版、科研、教育产业链,通过出版、科研、教育的互为促进,从而更大地发挥大学出版社的优势和特点,形成大学出版社独特的办社模式。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”, 我们有理由相信,出版、科研、教育互动构想的实施,将带给外教社人更多的成长机遇和发挥空间。祝愿外教社在改革创新之路上一路走好,为中国外语教育出版事业做出更大的贡献!
(转载自2005年12月12日《中国新闻出版报》)
地址: 上海市虹口区大连西路558号 邮编: 200083
2020 www.sflep.com All Rights Reserved.
版权所有 上海外语教育出版社有限公司 沪ICP备05013223号-1
沪公网安备 31010902002807号